U overweegt om één of meer van deze producten te kopen. Een goed besluit! Maar waar moet u allemaal op letten? Met dit stappenplan zult u zeker de juiste keus maken.
Tien stappen voor de juiste aankoop van dak- en gevelelementen: kozijnen, deuren, schuifpuien, dakkapellen, dakvensters, veranda's, serres, terrasoverkappingen, carports en gevelbekleding.
- Verzamel eerst informatie over het product via de website van bedrijven die het Keurmerk Vast en Zeker aan Huis® voeren. Breng een bezoek aan een showroom en laat u door de Keurmerk-leverancier informeren over de mogelijkheden.
- Maak vooraf een lijst met uw wensen. Kies samen met de leverancier het model/systeem en de kleur(en) die bij uw huis passen.
- Vraag de leverancier of hij inderdaad het Keurmerk Vast en Zeker heeft toegekend gekregen, en vraag naar zijn service en klantgerichtheid. Want het is belangrijk dat u hem kunt vertrouwen.
- Vraag een goede schriftelijke offerte, dus met tekeningen en principedetails, geheel volgens de Algemene Voorwaarden van onze Stichting en de garantie op het product. Let op: Teken nooit een offerte maar alleen een aankoopovereenkomst.
- Zorg ervoor dat de leverancier voor de definitieve opdracht bij u thuis komt om de situatie op te nemen, in te meten en te controleren of er bij de montage bijzonderheden omstandigheden zijn.
- Let erop dat de opdracht schriftelijk wordt bevestigd, inclusief afspraken over levertijd en montage en inclusief btw.
- Betaal nooit teveel aan! Een Keurmerk Vast en Zeker bedrijf mag maximaal 35% vooruitbetaling eisen. Het resterende bedrag dient bij oplevering te worden voldaan.
- Zorg ervoor dat er op de dag van de montage voldoende werkruimte is, zowel binnen als buiten. Monteurs kunnen dan snel en zonder oponthoud aan het werk.
- Controleer bij de oplevering samen met uw leverancier of de montage van de gevelelementen (kozijnen, deuren etc.) goed en conform afspraak is uitgevoerd.
- Let erop dat u bij de offerte of oplevering het Keurmerk Vast en Zeker aan Huis® Certificaat van het jaar waarin offerte/oplevering plaatsvindt, ontvangt.